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访北京市西城区房地产业协会会长王作起
时间:2016/02/27

北京市西城区房地产业协会会长王作起是一个老房管人,迄今在房地产领域里已工作了半个世纪。房地产管理工作事涉民生,敏感度高,政策性强,虽然看似平凡琐碎,但却常常会牵一发而动全身,特别是在改革开放、构建和谐社会的进程中尤显重要。半个世纪以来,王作起始终兢兢业业地工作,并且坚持学习与时俱进,不断提高自己的思想境界和业务水平,在工作中多有建树,如今虽已年近古稀,仍在一丝不苟地尽职履责。

“ 雨声就是命令,安全是我责任”

1964年8月23日,王作起高中毕业后进入北京市房管局职业学校,经过10个月的培训,他获得了干部身份,被分配到西城区房管局下属的一个房管所担任管理员,负责白塔寺地区、苏萝卜胡同、大茶叶胡同一带的房管工作。

王作起以极大的热情投入工作。工作伊始他即把为片区内的老百姓解决实际问题视为自己义不容辞的责任。他回忆道,当年除了日常工作外,还参与了一件被广泛称道的大好事,就是西城区房管局组织的29户大联换。通过这次大型的换房活动,解决了诸如住房困难、上班路远、邻里不和、老少三代住不开等市民的实际困难,受到了住户的交口称赞,并得到了北京市房管局的表扬。令他难忘的还有1976年地震期间,北京市的房屋受损严重。凌晨4点多钟,他就和前来抗震救灾的解放军战士并肩战斗,为抢救人民的生命财产夜以继日地忘我工作。

王作起说,作为一个房管人,不仅要在突发事件中挺身而出,就是在平日里也要时刻关注可能出现的险情。我们房管人有一句话“雨声就是命令,安全是我责任。”常常在深夜里突然下大雨了,房管人会立即闻风而动,走街串巷去排查险情。遇到“水漫金山”的情况,我们和住户一起一勺一勺地往外淘水,一身雨水一身泥地去疏通管道、修缮危房。一个防汛,一个供暖,是我们特别不能掉以轻心的。我们的工作虽不能惊天动地,但却是老百姓所离不开的。

粉碎“四人帮”后,拨乱反正,百废待兴。专业水平,业务能力再次受到各单位的重视。1979年西城区房管局组织了一次管理员业务考试,在参加考试的300多名管理员中,王作起以298分的成绩名列第二名。此后不久,他就被上调到局里工作。

十年“文革"留下了严重的后遗症,王作起在局里的首要工作就是落实政策,如产权界定、私房登记发证等。西城区有很多知名人士和侨眷侨属,妥善解决这些人士的落实政策问题影响深远。为此王作起认真吃透政策,严谨细心地一步步捋顺关系,疏通渠道,竭尽全力地让这些人享受到党和政府的关心和温暖。房管局的所有工作人员在落实政策工作中所体现出的认真负责、一丝不苟的敬业精神受到了当事人的高度赞许,王作起亦在不断的历练中从一名普通的干部脚踏实地的走上了副局长的岗位。

西城房协成立时,王光美派人送来了花篮

1992年在邓小平同志南巡讲话精神的感召下,王作起所在的科室成立了四个实体单位,其中之一就是西城区房地产业协会(以下简称西城房协)。西城房协成立之日,住在西城的时任全国政协常委王光美同志专程派人送来花篮祝贺,既表达了对此前房管局工作的肯定,又对西城房协今后的工作寄以殷切的期许。王作起在第一届理事会中担任秘书长,从第二届理事会至今,一直担任会长。

在局领导的大力支持、各科室的热情协助,以及协会工作人员的不懈努力下,西城房协的队伍迅速扩大,会员单位达到了二三百家。回顾当初,王作起对所有支持、帮助过协会工作的同志表示深切的感谢。

西城房协成立初期,正是国家《城市管理法》、《房屋产权屋登记》、《土地法》、《物业管理法规》等一系列法律法规出台之时,学习培训和确权发证工作刻不容缓。王作起回忆道,当时我们马不停蹄地办培训班,从怎么填表开始,逐条逐项地宣讲政策和法律条文,这样的培训班办了有100多班次,深受各单位的欢迎,就是在大礼堂里宣讲都座无虚席。通过办班,有力地推动了法律法规的贯彻执行。   

在协助各单位落实政策工作中,西城房协与很多单位建立了良好的互动关系。王作起至今仍清晰地记得当年北影演员剧团的名演员于洋、谢芳、陈强、葛存壮、张力维、张连文、蔡明等积极参加西城房协组织的座谈会的盛况,并保存着时任全国政协委员于洋在活动中激情朗诵的照片。

王作起介绍说,西城房协的工作宗旨是:业务培训、政策咨询、经验交流和中介服务。从成立之日起,坚持为行业、为会员、为政府、为社会服务的方针,协助政府加强行业管理,传达、贯彻国家的法律法规与方针政策,反映会员的愿望与要求,在政府与企业之间发挥桥梁和纽带的作用。

22年来,尽管工作中遇到不少困难,西城房协始终不忘宗旨,勤勤恳恳扎扎实实地履行自己的职责,除政策宣讲、业务培训外,还积极配合有关单位开展年度房屋安全检查、参与对“守信企业”的评比、申报、检查工作、物业管理单位优秀小区创建工作、区属企业“诚信企业”公示活动,以及政府惠民工程等多项工作。如2010年西城房协与德胜房管所共同研究老旧小区平改坡方案。副会长厚福顺提出了此项工程要“坚持统一设计原则,在结构设计上必须要满足房屋抗风灾、抗雪灾和居民安装太阳能热水器的要求,施工要符合房屋结构安全的施工方案”的建议,并在改造工程中得到实施,收到了良好的效果。再如2011年金融街房管所对京畿道小区进行综合维修,西城房协协助房管所对工程各个环节进行统筹安排,解决在施工中遇到的问题,征求居民意见,确保了施工优质、高效、安全、文明进行。

22年来,西城房协做了大量顺民心、得民意、利环境的大事,2009年被评为北京市西城区先进社会组织、2010年被评为北京市民政局社团办创建学习型先进社会组织。2006年、2007年、2008年,王作起连续三年被评为北京市西城区民政局先进个人。2010年西城房协被北京市房协增补为副会长单位,王作起被增补为北京市房协副会长。

乐观  至诚  和谐   超越   共建美好家园

北京市房协领导对西城房协的工作给与了高度评价。市房协第一副会长梁新同志在一次大会上谈到,西城房协是建会时间最早,组织规范,制度健全,班子得力,依法办会的社会团体,为区域房地产业的健康发展发挥了重要作用。

在工作中,会长王作起和领导班子的所有成员有一个深刻的体会,那就是要搞好工作,就必须要把协会创建成一个学习型的社团组织。因为房地产行业政策性很强,改革开放以来形势发展很快,新问题、新情况层出不穷,不加强学习,不具备一定的理论水平,就不能准确理解和把握党和政府陆续颁布的各项政策和法律法规,工作就会不到位乃至造成失误。

多年来,西城房协已形成了定期制订学习计划,坚持每周一次集体学习的制度。会长带头学习,写学习笔记,结合形势、任务确定学习内容。通过学习,西城房协的每一个工作人员都深刻地认识到:学习是提升理论水平的关键,学习是提升协会自身综合素质的基础,学习是协会实现超越自我的途径,学习是协会生存和发展的根本保证。只有突出了学习的基础地位和先导作用,才能更大程度地调动组织成员的主观能动性,组织才能科学发展,健康发展,和谐发展。为促进大家学习,西城房协设立了学习室,购买了国内外有关学习型组织的理论著作,订阅了报刊杂志,营造了良好的学习氛围。     

在加强自身学习的基础上,西城房协以多种形式调动会员单位学习的积极性。近年来,西城房协多次邀请区房地局及专业人士举办法律讲座,其中包括物业管理人员资格认证考前培训及《房屋登记办法》、《售房款支取》、《售后公有住宅维修基金的支取》、《物权法》等知识讲座共20余期,累积3000多人参训。

为开阔眼界,学习外省市的先进经验和理念,西城房协每年都要组织会员单位外出考察。如为了更好地贯彻《房屋登记法》、《物权法》,西城房协多次组织会员单位赴上海、成都、安徽进行学习考察活动。考察期间,请专家宣讲了《房屋登记法》、《物权法》起草的过程和依据,安排了座谈交流,还参观了大厦、写字楼、商品房小区、经适房、房改房等,开拓了大家的视野。

通过多种多样的学习形式,使会员单位对政府新颁布或正在执行的政策法规加深了理解,对普遍存在的共性问题进行了答疑解惑,有效地提高了会员单位工作人员的政策业务水平,使各项工作迈上了一个新的高度。

学习是为了指导工作,理论必须与实践相结合。为了践行“以人为本,服务至上,追求卓越”的协会理念,协会领导班子从来不停留在纸上谈兵,而是始终在致力于通过武装头脑,更好地为会员搭建一个服务平台,不断提升组织服务能力。深入实际,调查研究,切实解决问题,是西城房协一贯的工作作风,是取得各项成绩并受到广泛赞许的重要因素。

如西城房协对会员单位银龙物业管理中心实行的由房管所、物业公司、社区居委会、单位共管的“四位一体”的管理模式进行了专题调研。银龙物业管理中心运行了“四位一体”管理模式后,小区变得美好了,整洁了,安全了,大大改善了辖区居民的居住环境,使老旧小区的居民享受到了更多的贴心服务。西城房协在调研后,迅速着手对辖区内的物业公司进行广泛地走访座谈,介绍推广银龙物业管理中心的做法和经验,以期逐步建立起适应辖区实际情况的住宅小区物业管理模式,促使物业管理运行机制向更健康、更规范的方向发展。

又如在会员单位——北京华利佳合实业有限公司十年庆典之际,西城房协与首都房地产杂志联手对该企业在发展轨迹、品牌建设、提升品质、和谐企业建设、社会责任、双拥共建等方面进行宣传,助推企业知名度,收到了很好的社会效益,同时也提高了协会为企业服务的公信力。

围绕房地产业的重点、热点、难点问题进行调查研究,积极地为政府建言献策,是西城房协议事日程中的一项重要工作。如协会曾抽专人到基层房管部门调研,对西城区房屋管理现状做了深入了解,在掌握了大量第一手材料的基础上经反复研讨,缜密推敲,撰写了《直管公房的经营管理办法》,为区政府领导决策提供了有价值的参考性意见。协会一直关注着辖区内胡同四合院保护及改造工作,为此和北京顺益兴房地产经纪有限公司联合调研,并共同召开了“保护胡同四合院”研讨会,提出了对辖区胡同四合院要以修缮为主,要拆除大杂院的违章建房,恢复胡同四合院原貌的理念,以唤起社会对胡同四合院的保护意识。这些工作均体现了西城房协的视野、水平及强烈的社会责任感。 

一贯热心公益,在慈善活动中不遗余力,亦是西城房协社会责任感的突出体现。2008年汶川大地震发生后,西城房协与会员单位纷纷献出爱心,捐款捐物达888•5万余元。近几年来,西城房协积极参加西城区委、区政府“爱在西城”公益活动,多次向活动捐款,用于对口支援地区项目建设和本区助学、助困、助残、助老、助医类项目的救助工作,在地区、行业、以及社会上引起良好反响。

回顾西城房协22年的历史,会长王作起感慨颇深。他说,没有改革开放 ,没有党和政府的好政策,没有各级领导的关心和支持,没有西城房协所有工作人员和会员单位的团结奋斗,西城房协是不会在剧烈变革的时代里走到今天的。虽然我已经年近古稀,但职业可以退休,事业不能退休,特别是当前我国正处于全面建设小康社会的关键时期和深化改革、加快发展的攻坚阶段,社会建设和社会管理正面临着一系列新任务、新问题、新挑战,迫切需要积极发展社会工作,创新社会管理方式,提升社会服务水平。因此,只要工作需要,我还要坚守岗位,恪尽职守,为实现西城房协“乐观、至诚、和谐、超越,共建美好家园”的共同愿景而不遗余力。

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